Пользовательское соглашение

НастоящееПользовательское Соглашение ООО «Заказ онлайн» (далее ZON) вступает в силу с момента выражения Вамисогласия с его условиями путем оформления заказа Пользователем без авторизациина сайте.

1. Предмет Пользовательского Соглашения

1.1 ZON предлагает Вам свои услуги на условиях,являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (ПС).

1.2 Соглашение можетбыть изменено нами без какого-либо специального уведомления, новая редакцияСоглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения,если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПСвсегда находится на странице по адресу www.z-o-n.ru/agreement/

2. Описание услуг

2.1 ZON  является единойинформационной системой бронирования столиков в ресторанах.

2.2 Указанные услугиносят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.

2.3 Пользовательсоглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что ZON не несет ответственности за качествопоставляемых услуг или не сохранность какой-либо пользовательской персональнойинформации.

3. Обязательства по пользованию сайтом

3.1  Для того чтобы воспользоваться службойбронирования столиков ZON, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную иполную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме бронирования ивыразить согласие с условиями Соглашения, путем подтверждения пункта «Япринимаю условия Соглашения».

3.2  Если Пользователь предоставляет невернуюинформацию или у ZONесть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна,неполна или неточна, ZON имеет право отказать пользователю в использовании своих услуг.

4. Условия использования материалов, размещенных на ZON

4.1 Сайт содержитматериалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемыезаконом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии,графические изображения.

4.2 При этом всесодержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданноеколлективным творческим трудом в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации об авторском праве и смежных правах.

4.3 ZON принадлежит авторское право на использованиесодержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию ипреобразование данных, содержащихся на сайте ZON, а также на сами исходные данные), кромеслучаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

4.4 Пользователь неимеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам,участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или инымобразом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.

4.5 Пользователь Сетиобязуется использовать Сайт только в законных целях.

4.6 Пользователь Сетиобязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредствомСайта любые материалы следующего характера:

·        нарушающиезаконодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящиехарактер непристойности;

·        нарушающие в той илииной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы другихлиц;

·        способствующие илисодержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни,содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;

·        а также иные материалы,которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную,гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающееположения законодательства.

4.7 Пользовательобязуется не размещать на ZON и не направлять через/посредством cайта материалы, являющиесярекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженногосогласия ZON.

4.8 Пользовательобязуется не использовать ZON для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров иуслуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователейк подписке на другую систему бронирования столиков, являющуюся конкурентом ZON.

4.9 Пользовательобязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на cайтекакие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальнойсобственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарныхзнаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получениявыраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремядоказывания того, что размещение на cайте пользователем материалов не нарушаетавторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит наПользователе.

4.10 ZON не несет ответственность за отзывыопубликованные Пользователем.

4.11 ZON оставляет за собой право размещатькомментарии к отзыву Пользователя. ZON  оставляет за собой право не размещать отзывы Пользователянарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересамтретьих лиц.

5. Ответственность

5.1 ZON не несет ответственности засоблюдение/несоблюдения ресторанами и другими предприятиями общественногопитания своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации,предоставленной ими. ZON является лишь информационным связующим звеноммежду Пользователем и предприятиями общественного питания, информация о которыхразмещена на сайте ZON.

6. Права собственности ZON

6.1 Пользовательпризнает и соглашается с тем, что служба бронирования ZON и все необходимые программы, связанные сними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами обинтеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами.Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространятьэтот контент и программы, целиком либо по частям.

7. Конфиденциальность

7.1 Персональныеданные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗи Положением о защите персональных данных Клиентов ZON.

7.2 При оформлениибронирования на сайте ZON, Пользователь предоставляет следующую информацию: Имя, адресэлектронной почты, номер контактного телефон.

7.3 Предоставляя своиперсональные данные при оформлении бронирования на ZON Пользователь соглашается на их обработку ZON, в том числе и в целях выполнения ZON обязательств перед Пользователем в рамкахнастоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своихуслугах, продвижения ZON  услуг и заведенийобщественного питания, проведения электронных и sms опросов, контролямаркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов средиПользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг,сбору отзывов. Не считается нарушением предоставление ZON информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основаниидоговора с ZON, для исполнения обязательств передПользователем.

7.4 Под обработкойперсональных данных понимается любое действие (операция) или совокупностьдействий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или безиспользования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение)извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, неисключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходеисполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожениеперсональных данных.

7.5 ZON имеет право отправлять информационные, в томчисле рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефонПользователя. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другойинформации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующиеПользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и немогут быть отклонены Пользователем.

Отзыв согласия наобработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адресcancel@z-o-n.ru.

7.6 ZON вправе использовать технологию «cookies».«Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьимлицам.

7.7 ZON получает информацию об ip-адресепосетителя Сайта z-o-n.ru. Данная информация не используется для установления личностипосетителя.

7.8 ZON не несет ответственности за сведения,предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

7.9 ZON вправе осуществлять записи телефонныхразговоров с Пользователем. При этом ZON обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа кинформации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьимлицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов всоответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационныхтехнологиях и защите информации».

7.10 Документы по защите персональных данных:

·        Положение о защите персональных данных Клиентов

·        Положение о порядке обработки и обеспечения безопасностиперсональных данных

·        Об утверждении документово персональных данных

8. Общие положения

8.1 Настоящеесоглашение регулируется нормами российского законодательства.

8.2 Все возможныеспоры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российскогозаконодательства.

8.3 Ввиду безвозмездностиусловий настоящего соглашения нормы о защите прав потребителей не могут бытьприменимыми к отношениям между Пользователем и ZON.

8.4 Ничто в Соглашениине может пониматься как установление между Пользователем и ZON агентских отношений, отношений товарищества,отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-тоиных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.